عرصه سوم: صداهای ايران رسانه ای است که صدای شهروندان ايرانی از شهرها و روستاهای مختلف بايد به گوش مسئولان و نمايندگان مجلس و شهر و روستا می رساند. صداهای ايران از طريق نظرسنجی عملکرد مسئولان، نيازهای شهروندان را مورد بررسی قرار می دهد و گزارش آن را منتشر می کند.
اولين گزارش و نظرسنجی صداهای ايران در مورد وضعيت شهر اهواز است. ۵۲ نفر در این نظرسنجی شرکت کرده اند. با در نظر گرفتن این تعداد شرکت کننده نمی توان این نظرسنجی را منعکس کننده افکار عمومی مردم اهواز دانست ولی صداهای ایران بر این باور است که صدای تمامی شهروندان باید به گوش مسئولان رسیده و مسئولان در مقابل شهروندان باید پاسخگو باشند. ۳۳ نفر از شرکت کنندگان مرد، ۱۹نفر زن بوده است.
۱۵ نفر از شرکت کنندگان بين ۲۵ تا ۳۰ سال، شانزدهنفر بين ۳۱ تا۴۰ سال، سه نفر بين ۴۱ تا ۵۰ سال، سیزده نفر بين ۱۸ تا ۲۴ سال، پنج نفر بالای ۵۰ سال هستند. تمامی شرکت کنندگان به اینترنت دسترسی دارند. 11 نفر از شرکت کنندگان کارمند، ۱۱ نفر دانشجو، سه نفر خانه دار، ۱۳ نفر دارای کار آزاد هستند. هشت نفر نيز “ديگر” را در ليست چه شغلی داريد انتخاب کرده اند. ۳۹ نفر بيش از ده سال و ۳ نفر بين يک تا پنج سال در اهواز زندگی می کنند. ۱۰ نفر ديگر سال های سکونت در اهواز را مشخص نکرد ه اند. اکثر پاسخ دهندگان مجرد و بدون فرزند هستند. ۲۴ نفر مجرد بدون فرزند، ۹ نفر مجرد با فرزند، سه نفر متاهل بدون فرزند و ۸ نفر متاهل با فرزند هستند.
مهمترین اولویت برای شهرتان چیست؟
شهروندان می توانند یک یا چند موضوع را به عنوان مهمترین اولویت شهرشان انتخاب کنند. محيط سبز (۳۲ بار) ، اشتغال (۲۷ بار)، امنيت و آلودگی هوا (هر کدام ۲۱ بار)، امکانات ورزشی و تفریحی ( ۲۰ بار) به ترتيب به عنوان مهمترين اولويت شهر اهواز ذکر شده اند.
موضوعات ديگری که در اولويت هستند به ترتيب از اين قرار است:
امکانات تفريحی و ورزشی (۲۰ بار) ، وضعيت آب (۱۶ بار)، سرعت اينترنت (۱۴ بار)، وضعيت جاده ها (۱۲ بار)، حمل و نقل عمومی (۱۲ بار)، خدمات به معلولين (۱۰ بار)، جمع آوری زباله (۸ بار)، انتشار رسانه های محلی (۶ بار)، خدمات به سالخوردگان (۶ بار)، امکانات آموزشی (۶ بار ) و ترافيک (۳ بار) .
خدمات نهادها و مراکز دولتی و عمومی را چگونه ارزیابی می کنید؟
شرکت کنندگان در مورد بانک ها، بیمارستان ها، نیروی انتظامی، دادگستری، ادارات دولتی و شهرداری نظر خود را بیان کرده اند. ۱۲۱ بار شرکت کنندگان گزينه رضايت بخش نيست را برای نهاده ها انتخاب کردند. دادگستری (۳۲ بار) و نيروی انتظامی (۳۱ بار) درصدر نهادهايی هستند که شهروندان خدمات آنها را “رضايت بخش نمی دانند.” ادارات دولتی (۲۳ بار) و بيمارستان ها (۱۸ بار) بانک ها (۱۱) و شهرداری (۶ بار) در رده های بعدی جای گرفته اند.
گزينه رضايت بخش فقط ۱۵ بار انتخاب شده و بانک ها (۸ بار) در صدر قرار دارند. ادارات دولتی و نیروی انتظامی (دو بار)، دادگستری، بیمارستان ها و شهرداری (یک بار). گزینه تا “حدودی رضايت بخش” در مورد بانک ها ۲۶ بار، بيمارستان ها ۱۵ بار، ادارات دولتی ۹ بار، نيروی انتظامی ۵ بار، شهرداری ۱۴ بار و دادگستری۱۰ بار ذکر شده است.
در شهر شما، مسایل و مشکلات زیر در یکسال گذشته چه تغییری کرده است؟
در صدر ليست مسايلی که در سال گذشته بدتر شده، ميران بيکاری (۲۵ بار) ، معضل مواد مخدر (۱۹ بار)، کيفيت آب (۱۸ بار)، توجه به ميراث فرهنگی (۱۷ بار)، وضعیت ترافیک و سرعت اينترنت (هر کدام ۱۴بار) و پايبندی شهروندان به قانون (۱۲ بار) قرار دارند.
تمامی مسایلی که سال گذشته بدتر شده است:
وضعيت محيط زيست و فضای سبز (۱۴ بار)، وضعيت جاده (۱۰) و وضعيت امکانات ورزشی (۱۰ بار) در صدر مسالی قرار دارند که به نظر شهروندان در يک سال گذشته بهبود يافته است. در انتهای لیست مسایلی که در سال گذشته بهتر شده، وضعیت آب (صفر بار) میزان بیکاری (صفر بار) و قوه قضائیه (صفر بار) قرار دارد.
آیا مقامات نظر شهروندان را در مورد مشکلات و مسایل شهر جویا می شوند؟
آیا مقامات نظر شهروندان را در مورد مشکلات و مسایل شهر جویا می شوند؟
مسئولان از چه طریقی می توانند بهتر با مشکلات مردم آشنا شوند؟
اطلاعات خود را بیشتر از چه طریقی بدست می آورید؟
مشاهدات شخصی (۱۸ بار)، آشنايان (۱۵ بار) و اينترنت (۱۵ بار) در صدر روشهایی قرار دارند که شرکت کنندگان اطلاعات خود را بدست می آورند. گزینه “همیشه” برای رادیو به هیچ وجه انتخاب نشده است. گزینه “هرگز” نیز برای اینترنت، آشنایان و مشاهدات شخصی انتخاب نشده است.
آیا در یک سال گذشته مشکلات و یا پیشنهادات خود را با نمایندگان شهر در میان گذاشتید؟
فقط پنج شرکت کننده با نمایندگان شهر و روستا تماس گرفتند و سه نفر با نمایندگان مجلس. یکی از کسانی که با نمایندگان شهر و روستا تماس گرفته می گوید تا حدودی به مشکلاتش پاسخ داده شده ولی بقیه می گویند که هیچ پاسخی دریافت نکردند. نود درصد شرکت کنندگان خواستار رساندن سخن خود به گوش نمایندگان هستند.چهل و هشت نفر نیز معتقدند شهرهای همسایه مشکلات مشترکی با اهواز دارند.